Fonction: Pilotage de l’action

Activité: Concevoir et mettre en oeuvre le projet de service ou de l’unité :

• animer le repérage des besoins des usagers, des ressources de l’environnement, des moyens
• élaborer le projet en concertation avec l’équipe et la direction en prenant en compte le projet de la structure et l’expression des usagers
• définir les objectifs et les priorités de l’action à mener
• mettre en place les procédures et coordonner les actions en s’assurant de la concordance des objectifs et des moyens et en mobilisant les ressources internes et externes
• Assurer le suivi et l’adaptation de l’action du service aux évolutions des besoins et des ressources ;
  • faire connaître et valoriser le projet ;
  • participer au développement de la qualité du service et des interventions.
• Assurer la qualité des interventions auprès des usagers :
  • participer à la construction des projets individuels ou collectifs et en garantir la bonne mise en oeuvre.
• Evaluer les actions menées.

Fonction: Encadrement d’équipes et de professionnels, gestion des ressources humaines

Activité: Encadrer, animer et conduire l’équipe :

• organiser les interventions, coordonner les intervenants
• apporter un appui technique aux professionnels
• susciter la participation des professionnels et les mobiliser pour le changement
• prévenir l’usure professionnelle
• prévenir et gérer les conflits
• conduire les réunions.

Développer les compétences individuelles et collectives :

• gérer et évaluer les compétences individuelles et collectives
• identifier les besoins de formation
• participer à l’élaboration et à la mise en oeuvre du plan de formation
• accueillir et former les nouveaux arrivants
• organiser l’accueil des stagiaires et créer les conditions d’un site qualifiant
• participer à l’élaboration des fiches de postes
• participer au recrutement.

Fonction: Gestion administrative et budgétaire d’une unité

Activité: Gérer et planifier les moyens matériels et budgétaires de l’unité.

• Effectuer le suivi de la gestion administrative
• Adapter et appliquer les indicateurs de gestion et de qualité (tableaux de bord...), faire des propositions
  d’évolution
• Mettre en oeuvre les règles d’hygiène et de sécurité
• Elaborer un rapport d’activité de l’unité.

Fonction: Communication interne

Activité: Recueillir, traiter, analyser et transmettre les informations et propositions du terrain.

• Analyser et transmettre les informations et décisions de la direction
• Assurer la diffusion de l’information d’actualité (juridique, expériences innovantes, évolution de
  l’environnement...)
• Assurer la circulation de l’information
• Rendre compte de l’activité de l’unité et des collaborations avec les partenaires
• Réguler et gérer les imprévus.

Fonction: Participation au projet de la structure

Activité: Participer à la construction de la méthodologie d’élaboration du projet.

• Contribuer à l’analyse de l’environnement
• Analyser et transmettre les besoins des usagers.
  Participer et faire participer l’équipe à la définition des missions et des objectifs de la structure
• Proposer des orientations
• Participer et faire participer l’équipe à l’évaluation du projet
• Participer aux réunions de direction
• Comparer les différents niveaux de projets et s’assurer de leur cohérence.

Fonction: Partenariat d’action et travail en réseau

Activité: Repérer, connaître les partenaires directs et leurs actions et positionner le service ou la structure face aux différents partenaires.

• Développer les partenariats de l’action
• Faire connaître le projet
• Mettre en relation et susciter les collaborations
• Assurer la représentation du service ou de la structure par délégation
• Organiser les relais en amont et en aval de la prise en charge
• Contribuer à son niveau à la veille institutionnelle.